A Atenta Serviços

Nossa História

A Atenta Serviços Terceirizados Ltda é uma empresa especializada em terceirização de serviços, com foco no fornecimento de mão de obra qualificada para diversos setores do mercado. Fundada com o objetivo de oferecer soluções personalizadas e eficientes, nossa empresa se destaca pela qualidade dos serviços prestados e pelo comprometimento com a excelência.

Ao longo dos anos, construímos uma sólida reputação no mercado de Belo Horizonte e região metropolitana, atendendo empresas de pequeno, médio e grande porte. Nossa experiência nos permite compreender as necessidades específicas de cada cliente e desenvolver soluções sob medida que agregam valor ao negócio.

Nossa Missão

Oferecer soluções completas em terceirização de serviços, fornecendo mão de obra qualificada e especializada que permita aos nossos clientes focarem em suas atividades principais, otimizando custos e maximizando resultados.

Nossa Visão

Ser reconhecida como a empresa líder em terceirização de serviços na região metropolitana de Belo Horizonte, sendo referência em qualidade, confiabilidade e inovação.

Nossos Valores

  • Qualidade: Comprometimento com a excelência em todos os serviços prestados
  • Confiabilidade: Cumprimento rigoroso de prazos e compromissos assumidos
  • Transparência: Relacionamento ético e transparente com clientes e colaboradores
  • Inovação: Busca constante por melhorias e soluções inovadoras
  • Responsabilidade: Atuação responsável e sustentável em todas as atividades

Nossa Empresa

A Atenta Serviços Terceirizados Ltda é uma empresa especializada em terceirização de serviços, atuando no mercado de Minas Gerais desde sua fundação. Com sede em Belo Horizonte, nossa empresa se destaca pela qualidade dos serviços prestados e pelo comprometimento com a excelência operacional.

Desenvolvemos soluções personalizadas em terceirização de mão de obra para diversos setores da economia, incluindo empresas privadas, órgãos públicos, condomínios residenciais e comerciais, hospitais, escolas e indústrias. Nossa atuação abrange todo o estado de Minas Gerais, levando qualidade e profissionalismo a cada região.

Estrutura Organizacional

Nossa estrutura organizacional é composta por profissionais experientes e qualificados, organizados em departamentos especializados que garantem a eficiência e qualidade dos nossos serviços:

Diretoria Executiva

Responsável pela gestão estratégica e tomada de decisões corporativas.

Departamento Comercial

Atendimento aos clientes, desenvolvimento de propostas e relacionamento comercial.

Departamento Operacional

Gestão das equipes em campo e supervisão da qualidade dos serviços.

Recursos Humanos

Recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento de colaboradores.

Departamento Financeiro

Gestão financeira, contábil e fiscal da empresa.

Controle de Qualidade

Monitoramento e avaliação contínua da qualidade dos serviços prestados.

Certificações e Licenças

A Atenta Serviços mantém todas as certificações e licenças necessárias para o exercício de suas atividades, garantindo total conformidade legal e segurança para nossos clientes:

  • Alvará de Funcionamento: Emitido pela Prefeitura de Belo Horizonte
  • Inscrição Estadual: Regularizada junto à Secretaria da Fazenda de MG
  • CNPJ: Ativo e regular junto à Receita Federal
  • Certificado de Regularidade do FGTS: Atualizado mensalmente
  • Certidão Negativa de Débitos Trabalhistas: Renovada periodicamente
  • Licenças Específicas: Conforme exigências de cada atividade

Área de Atuação

Nossa empresa atua em todo o estado de Minas Gerais, com foco principal na região metropolitana de Belo Horizonte. Possuímos capacidade operacional para atender clientes em todas as regiões do estado, adaptando nossos serviços às necessidades específicas de cada localidade.

Região Metropolitana de BH
Zona da Mata
Sul de Minas
Triângulo Mineiro
Norte de Minas
Vale do Rio Doce

Política de Privacidade

1. Introdução

A Atenta Serviços Terceirizados Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº [número], com sede na Rua Cambé, 21, Coqueiros, Belo Horizonte/MG, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, colaboradores, fornecedores e visitantes de nosso website.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

2. Dados Coletados

Coletamos diferentes tipos de informações pessoais, dependendo da natureza do nosso relacionamento:

2.1 Dados de Clientes:

  • Dados de identificação (nome, CPF/CNPJ, RG)
  • Dados de contato (telefone, e-mail, endereço)
  • Dados contratuais e comerciais
  • Dados financeiros para faturamento

2.2 Dados de Colaboradores:

  • Dados pessoais e profissionais
  • Documentos de identificação
  • Dados bancários para pagamento
  • Informações de saúde (quando necessário)

2.3 Dados de Visitantes do Website:

  • Dados fornecidos em formulários de contato
  • Informações de navegação (cookies)
  • Endereço IP e dados de acesso

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:

  • Prestação de serviços contratados
  • Gestão de relacionamento comercial
  • Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
  • Gestão de recursos humanos
  • Comunicação institucional e comercial
  • Melhoria dos nossos serviços
  • Segurança da informação

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados nas seguintes situações:

  • Com autoridades competentes, quando exigido por lei
  • Com parceiros comerciais, mediante consentimento
  • Com prestadores de serviços terceirizados (sob contrato de confidencialidade)
  • Em processos de fusão, aquisição ou reestruturação empresarial

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

  • Controles de acesso físico e lógico
  • Criptografia de dados sensíveis
  • Treinamento regular de colaboradores
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Backup e recuperação de dados

6. Seus Direitos

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade dos dados
  • Eliminação dos dados tratados com consentimento
  • Revogação do consentimento

7. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: privacidade@atentaservicos.com.br

Telefone: (31) 3653-3719

Endereço: Rua Cambé, 21, Coqueiros, Belo Horizonte/MG

Código de Ética e Conduta

1. Princípios Fundamentais

O Código de Ética e Conduta da Atenta Serviços estabelece os princípios e diretrizes que orientam o comportamento de todos os colaboradores, fornecedores e parceiros em suas atividades profissionais.

Integridade

Agimos com honestidade, transparência e coerência em todas as nossas relações.

Respeito

Tratamos todas as pessoas com dignidade, independentemente de suas características pessoais.

Responsabilidade

Assumimos as consequências de nossas ações e decisões profissionais.

Excelência

Buscamos continuamente a melhoria da qualidade dos nossos serviços.

2. Relacionamento com Clientes

  • Prestamos serviços com qualidade, pontualidade e profissionalismo
  • Mantemos confidencialidade sobre informações dos clientes
  • Atendemos com cortesia e respeito
  • Cumprimos rigorosamente os contratos estabelecidos
  • Comunicamos de forma clara e transparente

3. Relacionamento entre Colaboradores

  • Promovemos um ambiente de trabalho respeitoso e colaborativo
  • Não toleramos qualquer forma de discriminação ou assédio
  • Valorizamos a diversidade e a inclusão
  • Incentivamos o desenvolvimento profissional
  • Mantemos comunicação aberta e construtiva

4. Conduta Profissional

  • Cumprimos horários e compromissos assumidos
  • Utilizamos adequadamente os recursos da empresa
  • Mantemos sigilo sobre informações confidenciais
  • Evitamos conflitos de interesse
  • Não aceitamos presentes ou vantagens indevidas
  • Reportamos irregularidades observadas

5. Responsabilidade Social e Ambiental

  • Respeitamos o meio ambiente em nossas atividades
  • Utilizamos recursos de forma consciente e sustentável
  • Contribuímos para o desenvolvimento das comunidades onde atuamos
  • Promovemos práticas socialmente responsáveis
  • Apoiamos iniciativas de inclusão social

6. Conformidade Legal

  • Cumprimos rigorosamente todas as leis e regulamentações aplicáveis
  • Mantemos documentação e licenças sempre atualizadas
  • Respeitamos os direitos trabalhistas de todos os colaboradores
  • Seguimos as normas de segurança do trabalho
  • Atendemos às exigências fiscais e tributárias

7. Canal de Denúncias

Disponibilizamos canais seguros para reportar violações deste Código de Ética:

E-mail: etica@atentaservicos.com.br

Telefone: (31) 3653-3719

Presencial: Rua Cambé, 21, Coqueiros, Belo Horizonte/MG

Garantimos confidencialidade e proteção contra retaliações.

8. Aplicação e Monitoramento

Este Código de Ética é de conhecimento obrigatório para todos os colaboradores e parceiros. Sua violação pode resultar em medidas disciplinares, incluindo rescisão contratual. A empresa monitora continuamente o cumprimento destes princípios e promove treinamentos regulares sobre ética e conduta profissional.